电子烟臭虫还是服务商?成都一公司进店发传单诱导店员接私单
四川成都多名电子烟店主向蓝洞投诉成都一家号称多品牌的电子烟服务商近期在四川电子烟门店搞「恶心」事情,诱导店员接私单,违反行业基本规则,引发四川电子烟店店主抗议和声讨。
进店发传单后店员询问是否可以接私单代发,对方表示可以。
这家公司号称电子烟川渝服务商,悦刻,小野,MYX和铂德品牌产品被重点推荐活动方案,下方还有柚子,福禄和可逸,甚至还有违禁产品IQOS。
这份宣传单被该公司工作人员放到成都多家电子烟门店,并索要店员微信。
发给店员的价格表。
多名电子烟店主向蓝洞投诉,基本套路就是进店要店员微信,诱导店员将本门店熟客的需求转而向该公司进货代发,其中产生的差价归店员所有,这样使得门店客户被截流,生意越来越差。
「这个事儿发生在成都,有一家做电子烟的,雇佣了一些业务员专门去专卖店店里给店员发传单,让店员接私单去他那里代发。大家发现了后找他去说,他还厚颜无耻的说生意各做各的,龙门阵大家摆。」一名店主愤怒向蓝洞投诉。
「在电子烟监管即将开始的过渡期,遇到这样的事儿感觉很犯恶心,做生意做的没有道义,突破了底线。」店主抱怨说。
另一面店主向蓝洞表示,可能整个四川都被渗透了。
店主表示业绩有下降,猜测可能有店员受蛊惑截流。
情况就是这么个情况。
这家公司叫成都中S南Z科技有限公司。
宣传单上面写着的川渝电子烟服务商,和上面列的品牌有签约关系吗?
蓝洞询问了其中三家品牌,一家表示确认,另一家表示需要询问,第三家表示大概率是假冒该公司名义,需要向当地问询后才给予回复。
这事儿怎么评价?
蓝洞认为,如此服务商,堪称行业的臭虫,有序监管时代的服务商如果是这种行为,我们建议监管部门密切关注电子烟品牌的所谓服务商,为了出货,他们只会发生更严重的无序疯狂和内卷。
利用店员接触客户的便利,诱导店员共同参与坑害合规店主,遇到这样的人进店,破坏行业基本规则,建议打出去,遇到这样的店员,缺乏职业道德,建议直接开除。
一名四川店主在看到报道后对蓝洞表示,业绩确实出现了莫名其妙的下降,在换掉一个店的全部员工后,竟然又恢复了。
我们也借此提醒四川和全国的店主,建议留心业绩变化和店员情况,如果有怀疑店员吃里扒外,建议换掉。
如果宣传单上的品牌还认可过渡期也应该合法合规经营,建议你们立即跟进调查此事,如此服务商,只会坏了你们品牌名声。
尤其,还有已经拿到许可证的品牌,也有正在拿许可证的品牌,还嫌监管部门关注度不高吗?
基本都行业规则还是要有,如果人人采取挖坑截流,劣币驱逐良币,电子烟还行业还好得了吗?
千里之堤溃于蚁穴,希望各家品牌严查服务商违规行为。如果品牌服务商都如此服务,我们建议主管部门关注此类扰乱市场的无序行为,保护店主的合法经营。
早间更新品牌回应:
1,MYX对蓝洞表示,上述公司在3月找MYX合作签了代理商,随后发现路子实在太野,全国窜货,导致其他省份代理商都在投诉,后来该公司希望签服务商但被拒绝了,从6月起已经停止发货。
午间更新:
2,悦刻对此予以否认,并无服务商合作关系。
晚间更新:
3,小野表示:该客户是四川地区3月份新签约客户,蓝洞曝光此行径后,和我司价值观极度不符。我司强烈谴责此类违背商业规则和行业底线的行为,已即刻启动和该客户的解约流程。