Boulder铂德电子烟“心跳”系列发布：盲盒玩法背后下了一盘怎样的大棋？

万物皆可盲盒化，如今轮到雾化弹。

4 月 16 日，铂德正式公布了全新的“心跳”系列雾化弹。这一系列雾化弹适配于铂德换弹产品线主力之一的琥珀系列主机，但与此前不同的是，铂德在购买体验上做出了升级，引入了盲盒玩法——用户只能在打开包装以后才知道此次买到的是什么口味。

值得一提的是，铂德此次终于“摊牌了”，终于想起了自己“油厂”角色的账号密码：“心跳”系列雾化弹的口味并不是简单地将此前琥珀已有的 27 钟口味放进统一包装进行“盲盒化”，而是专为这一系列推出了一系列全新口味，在首批公布的口味中，我们就看到了如下选择：

桂花乌龙Sweet Olive & Oolong

香桃柠檬 Lemon Peach

焦糖布丁Caramel Pudding

苹果葡萄Apple & Grape

酸奶森林Forest Yogurt

荔枝 Litchi

蜂蜜柚子Honey Grapefruit

芒果Mango

红酒冰Cabernet SAUVignon

白桃苏打 Tonic Peach

从“心跳”系列首批公布的口味中不难发现，铂德秀起了自己作为拥有整套供应链的品牌应有的实力，其中不乏偏复合型的口味。要知道，陶瓷芯尽管存在雾化细腻的优势，但在还原复合型口味上极其考验实力，这显示出了拥有自主研发实力的铂德在油芯匹配上的积淀。

铂德的确不是市面上第一家玩出盲盒玩法的品牌，但却可能是第一家玩到点上的品牌。

此前我们就曾分析过，盲盒雾化弹的玩法的确是创新，但实际上不仅终端层面的消费体验升级还有很大空间，对于品牌也不应该只是促成销售这么简单，推动产品迭代才是核心。

所以，比较起来，大部分品牌的“盲盒”其实更像潮流领域的“闷包”——将一堆产品塞进统一的外包装，买得值不值取决于用户偏好。但真正的盲盒并不是如此，驱动盲盒爱好者不断剁手的核心在于“收集癖”——将从属于一个主题的盲盒统统集齐，提升用户的获得感和成就感。

此次，铂德“心跳”系列便在后续体验上下了更多功夫。用户可以在购买铂德口粮盲盒后，刮开产品包装验证码登陆铂德会员系统扫描二维码进入活动页面抽奖。

每购买一个盲盒产品便能获得一次抽奖机会以及一张福卡，集齐 5 张福卡即可合成“铂德产品体验官”的特权；而抽奖方面，每个等级的奖项都将获得 1 张福卡的同时，还有机会拿到 1 年“铂德产品体验官”特权、铂德琥珀套装、铂德口粮盲盒、50会员积分的奖品。

可以看到，铂德首先解决了我上面提到的盲盒的核心要义——满足收集欲。接下来，重点来了，这个“铂德产品体验官”特权到底有什么用？

据铂德透露，“铂德产品体验官”源于“铂德先行者计划”。只要用户成为了铂德的“产品体验官”，那么将享受到未来一年之内，于上市之前提前免费拿到所有新口味的特权；并且，铂德还加强了与体验官的沟通，任何意见和建议或是对新口味的期许，都能直接与铂德对接。

简而言之，铂德希望借此打通 C2M 通道，让终端用户真正参与到产品研发之中。

要知道，换弹产品之所以在转化烟民方面效率更高，一方面在于便捷的使用体验，另一方面更在于提前做好油芯适配，为发热体数据调制出最匹配的烟油，以满足最大部分用户的偏好。

但用户“百人百口”，南北方差异、烟龄长短、饮食习惯等等因素，都会左右用户对一款产品的评价。尤其是雾化烟市场逐渐成熟后，大量早年的人气口味面临更迭，比如像绿豆这类很多老烟民初尝第一口雾化烟的口味，近来在各个品牌都已经呈明显的下滑趋势。

换言之，无论是要在市场打出差异化，亦或是老产品的更新，都不再是仅依靠调油师经验所能办到的。雾化烟市场势必要摸索出当年小米打造 MIUI 时那一套小步快跑，迭代升级的机制。

实际上，这一套逻辑最早是由中资背景，美国发家的铂德打出来，我们一开始甚至是有些意外的。但纵观近半年来铂德的动向，从一开始被外界贴上的“技术宅”的标签，到近几个月无论是产品更新还是渠道拓展都进入了快车道，也可谓是情理之中。

说个题外话，此前不少品牌都表示自己建立了用户众测环节，不知道是否落在了实处呢？