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防范未成年人电子烟购买 RELX悦刻宣布启用向阳花智能保护系统

2021-09-11 小烟专题 加入收藏
近日,RELX 悦刻在珠海举行 悦刻暖科技的守护 媒体开放日,宣布购买电子烟启用全球最智能、最严密的未成年人智能保护系统——向阳花系统。未来将逐步推进系统在悦刻专卖店

据悉,RELX 悦刻自成立之初,就以 " 真担当 " 的心态践行社会责任。基于这样的初衷,2018 年 1 月,RELX 悦刻明确提出禁止向 18 岁以下未成年人购买电子烟出售电子烟,并在 RELX 悦刻第一款产品发布后,主动在产品外包装和说明书的明显位置印上 " 未成年人等人群请勿使用 "" 避免儿童接触 " 等提醒。

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目前,RELX 悦刻已形成从技术到策略的全方位保障措施。此次发布会上,RELX 悦刻联合创始人、渠道销售负责人蒋龙还公布了《RELX 悦刻 " 守护者计划 " 管理处罚规定》。规定明确要求公司员工和商业合作伙伴积极落实 " 守护者计划 ",购买电子烟代理商自营渠道违规销售 RELX 悦刻产品给未成年人的,追缴违约金人民币 20 万元,并调整授权区域、渠道,情节严重者将停止合作。

▲ RELX 悦刻宣布启用向阳花智能保护系统。

近日,RELX 悦刻在珠海举行 " 悦刻暖科技的守护 " 媒体开放日,宣布启用全球最智能、最严密的未成年人智能保护系统——向阳花系统。未来将逐步推进系统在悦刻专卖店、智能贩售机、RELX ME APP 等 6 大场景部署,全面覆盖从店铺选址到用户购买的各购买电子烟个环节,可预防、可追溯、人性化地防范未成年人购买电子烟。

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继续用真担当践行社会责任

同时,relx 悦刻也设立独立督查组,通过主动巡查和接受检举等方式发现和查处违反 RELX 悦刻 " 守护者计划 " 的行为,网购平台上烟油在哪买,由 CEO 汪莹担任督查组组长。汪莹表示:" 我们有责任、有能力、有意愿为保护未成年人作出更多努力。未来,RELX 悦刻将持续升级‘守护者计划’,用真担当践行社会责任。"

在购买环节,系统还设有更加严格的验证环节。只有经过 " 姓名—证件号—人脸 " 三道关卡验龄的消费者,才能顺利进行付款。未来,这将是悦刻专卖店里的寻常场景,消费者不必随身携带身份证,就能轻松完成验龄购买。

发起 " 守护者联盟 " 共创有序行业环境

走出悦刻专卖店,也有向阳花系统在时刻 " 守护 "。在智能贩售机上购买产品时,用户也必须通过智能验龄系统的认证。同时,系统已设置电子围栏,确保不在中小学等未成年人密集区域区域开设任何形式售卖场景,在空间上可阻隔未成年人接触相关产品。

据了解,每一位顾客在步入悦刻专卖店的那一刻,向阳花系统已在精准运转:在店员忙着招呼顾客时,智能摄像头通过图片采集 + 云端数据分析,极速判断新进店者年龄。一旦有疑似未成年人进入,店员会立刻收到系统预警提醒,并停下手上一切工作上前劝阻对方离开。

记者了解到,过去两年 RELX 悦刻已启用全球规模最大电子烟专属工厂、自建烟油实验室并制定严格烟油企业标准,在市场份额和用户认知度等方面领先行业其他品牌。在汪莹看来,行业领跑者必须主动积极把自己放在问题解决者的位置上。

2019 年 11 月 1 日,国家烟草专卖局、国家市场监督管理总局发布《关于进一步保护未成年人免受电子烟侵害的通告》后,RELX 悦刻迅速响应,第一个站出来表态坚决支持并执行《通告》相关规定,全面关停所有线上销售渠道。

暖科技为 " 守护者计划 " 购买电子烟保驾护航

随着市场份额的提升,RELX 悦刻对企业社会责任的认知也持续深化,并积极付诸行动。随后," 守护者计划 " 正式诞生,明确 " 反对向未成年人销售电子烟,反对在未成年人面前使用电子烟 " 的主张,公司也着手探索用智能化手段防范未成年人购买产品。

▲ RELX 悦刻 CEO 汪莹解读 " 守护者计划 "。

▲向阳花系统覆盖从店铺选址到用户购买各个环节。

未来,电子烟排行榜2020,RELX 悦刻将借助 AI 智能、人脸识别、IoT 等技术和产品创新,在 3 个月内打造 100 家 " 向阳花系统标杆店 ",7 个月内覆盖全国所有悦刻专卖店。RELX 悦刻 CEO 汪莹表示:" 守护未成年人需要全社会的长期努力,RELX 悦刻的创业初心从未改变,相信有了用户、零售商和公众的支持,一切都会变得井然有序。"

"RELX 悦刻’守护者计划‘的升级,电子烟为什么被禁售了,就是要以最严的阻隔标准,形成对未成年人全方位、立体化、无死角的防护。" 汪莹坦言," 我们的目标是成为能创造巨大社会价值的企业,必须要求自己有真担当,希望更多人加入这个计划,共创有序行业环境。"

目前,该系统正在店铺选址、销售运营、产品使用、售后追责等各个环节建立全方位、立体化的防护网络,借助暖科技的力量最大程度降低未成年人接触电子烟的风险。RELX 悦刻技术开发负责人张迪表示:" 未来,向阳花系统将向精准、无死角的方向迭代,技术会持续为‘守护者计划’保驾护航。

过去一段时间 RELX 悦刻 " 守护者计划 " 的落实和执行,已受到了来自用户和零售商的积极响应。此次媒体开放日上,RELX 悦刻进一步发起 " 守护者联盟 ",购买电子烟呼吁用户、合作伙伴共同加入 " 守护者计划 ",共同守护未成年人。

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